Política de tratamiento de datos

POLITICA DE TRATAMIENTOS DE DATOS

POLITICAS DE TRATAMIENTOS DE DATOS, Y DE USO DE LA INFORMACION DISPONIBLE EN O ENTREGADA A FONDO EMERGER

CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL https://emerger.org

La utilización de este sitio web está sujeto a las siguientes condiciones de uso:

• El contenido de las páginas de este sitio web es para su información y uso general y está sujeto a cambios sin previo aviso.
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• En la eventualidad que menores de edad accedan a este portal, FONDO EMERGER – https://emerger.org previene a los padres de familia o a los adultos responsables de menores de edad, que estén atentos al uso de este o de cualquier otro sitio por la población menor de edad.
• Por disposición legal, FONDO EMERGER – https://emerger.org se abstiene de recolectar información de cualquier tipo proveniente de menores de edad, o datos sensibles de sus clientes, tal y como este término se encuentra definido en la Ley 1581 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015, reglamentario de la primera.
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POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACION

Las presentes políticas de privacidad y de protección de datos personales (en adelante la “Política”) regulan la recolección, almacenamiento, tratamiento, administración, transferencia, transmisión y protección de aquella información que se reciba de terceros a través de los diferentes canales de recolección de información (en adelante los “Datos Personales”) que la marca FONDO EMERGER – https://emerger.org , ha dispuesto al público en general, de acuerdo con las disposiciones contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, y demás normas concordantes, por las cuales se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.

RESPONSABILIDAD DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACION RECOLECTADA. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION

FONDO EMERGER – https://emerger.org, quien será el responsable del tratamiento de los Datos Personales, tal y como este término se define en la Ley 1581 de 2012, respeta la privacidad de cada uno de los terceros que le suministren sus Datos Personales a través de los diferentes puntos de recolección y captura de dicha información dispuestos para tal efecto. FONDO EMERGER – https://emerger.org recibe la mencionada información, la almacena de forma adecuada y segura, lo que no impide que los terceros puedan verificar la exactitud de la misma y ejercer sus derechos relativos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información suministrada, así como su derecho a revocar la autorización suministrada a FONDO EMERGER – https://emerger.org para el tratamiento de sus Datos Personales. En este último caso, el titular de los datos deberá elevar una solicitud en ese sentido a través de nuestro correo info@emerger.org

Los datos que FONDO EMERGER – https://emerger.org recolecta de terceros, se procesan y se usan de conformidad con las regulaciones actuales de protección de información y privacidad, antes mencionadas.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LA INFORMACION RECOLECTADA

FONDO EMERGER – https://emerger.org recopila los Datos Personales con fines de consulta, procesamiento y uso, con los siguientes objetivos específicos:

1. Innovar, mejorar, desarrollar e implementar nuevas campañas de acompañamiento y apoyo a nuestros usuarios; diseñar y ofrecer nuevos productos y servicios mediante la gestión de análisis permanente de las necesidades, tendencias y perfilamiento de sus usuarios en aspectos demográficos y hábitos de consumo, concentración de créditos, entre otros.
2. Realizar tareas básicas de gestión administrativa.
3. Manejo de solicitudes de apoyos económicos.
4. Comunicar a través de cualquier canal destinado para tal propósito, las políticas, los programas y las estrategias de financiamiento que disponga o administre el Fondo. Dicho uso se realizará únicamente si los terceros deciden voluntariamente registrar la información y dan su autorización expresa al respecto.
5. Cumplir con las disposiciones legales de transmisión de información a autoridades, como las previstas en el Decreto 1074 de 2015 y demás que sean obligatorias.

El uso, determinado por los distintos fines, antes indicados y que incluyen el envío de información institucional, y/o comercial relacionada con los productos y/o servicios que FONDO EMERGER – https://emerger.org ofrece, podrá ejercerse a través de: (i) correos electrónicos, (ii) mensajes de texto (SMS) y/o (iii) comunicaciones telefónicas (celulares o teléfonos fijos).

Se entiende por Datos Personales aquella información personal suministrada a FONDO EMERGER – https://emerger.org, de cualquier forma y a través de cualquier canal para la recepción de la misma por los terceros o por los clientes o usuarios, la cual incluye datos tales como nombres, apellidos, fecha de nacimiento, tipo y número de documento de identidad, sexo, nacionalidad, dirección física, dirección de correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular, ciudad de residencia,  área de desempeño, estado civil y número de hijos.

AUTORIZACION DE LOS TITULARES DE LA INFORMACION RECOLECTADA

Los titulares de los datos reconocen que el suministro de sus Datos Personales y la información personal es realizado de manera totalmente voluntaria, teniendo en cuenta las características habilitadas para tal propósito y las facultades de uso por parte de FONDO EMERGER – https://emerger.org, y en el entendido que tal información hará parte de un archivo y/o base de datos que contendrá su perfil, el cual podrá ser usado por FONDO EMERGER – https://emerger.org en los términos y para las finalidades aquí establecidas.

Por otra parte, la información que el titular (usted) proporciona voluntariamente debe ser veraz y completa, y la misma no se utilizará, procesará o transferirá más allá de los límites permitidos por él y definidos en su declaración de consentimiento (véase Ley 1581 de 2012 y decreto reglamentario 1377 de 2013), y aquellos que la legislación vigente establezca, es decir, para los fines institucionales que cada cliente tiene con FONDO EMERGER – https://emerger.org. De forma adicional, FONDO EMERGER – https://emerger.org compartirá y transferirá la información únicamente si está obligado a hacerlo por orden de autoridad administrativa o judicial.

El usuario o visitante autoriza a FONDO EMERGER – https://emerger.org para compartir sus Datos Personales con los aliados institucionales de FONDO EMERGER – https://emerger.org. Así mismo, autoriza a FONDO EMERGER – https://emerger.org y a sus aliados institucionales para utilizar sus Datos Personales suministrados, en la gestión propia de FONDO EMERGER – https://emerger.org y dentro de las alianzas estratégicas que suscriba FONDO EMERGER – https://emerger.org, para generar valores agregados. Por ello, autoriza a FONDO EMERGER – https://emerger.org para conservarlos, actualizarlos, procesarlos, obtener datos a partir de la utilización de cualquier promoción publicitaria de nuestra marca y consultarlos y tratarlos en las formas establecidas en la presente Política.

FONDO EMERGER – https://emerger.org aclara que, si bien las actividades de tratamiento de la información suministrada por los titulares de los datos son realizadas por el personal de FONDO EMERGER – https://emerger.org, éstas podrán ser realizadas por contratistas y/o proveedores de servicios (encargados del tratamiento de datos personales) que de cualquier manera puedan tener acceso a los Datos Personales consignados en las bases de datos de FONDO EMERGER – https://emerger.org, en razón de algún encargo especial (encargado del tratamiento) por el cual se encuentran obligados contractualmente a almacenar, tratar, proteger y mantener dicha información como confidencial y no podrán tratar la misma con ninguna otra finalidad a la indicada contractualmente por FONDO EMERGER – https://emerger.org. Por la aceptación a la presente Política se aceptan los fines descritos en el presente párrafo.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACION EN RELACION CON LA INFORMACION SUMINISTRADA

El titular de los datos podrá conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información suministrada, igualmente podrá ejercer su derecho a revocar la autorización suministrada para su tratamiento a FONDO EMERGER – https://emerger.org, a través de los siguientes canales dispuestos para tal propósito:

• En la zona de registro de Usuarios del portal FONDO EMERGER – https://emerger.org
• Si el tercero no se encuentra registrado como Usuario del portal antes indicado, podrá hacer ejercicio de sus derechos a través del Módulo “Contáctenos” dispuesto para tal fin en el portal, por medio del cual se podrán consignar sus inquietudes, las cuales serán atendidas por el área de Gestión y Servicio al Cliente. Por disposición legal, el área mencionada dispone de quince (15) días hábiles para dar respuesta a la solicitud.
• A través del canal de correo electrónico de FONDO EMERGER – https://emerger.org (info@emerger.org.co).
• Residualmente, si el tercero no tiene acceso a los mecanismos antes indicados, podrá dirigir su solicitud por escrito a la dirección Calle 19 no 3 50 Oficina 1603 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. Atención: Servicio al Cliente.
• El área encargada para la atención de las PQR´s , y el ejercicio de los derechos de los titulares será Servicio al Cliente.
• Además de lo establecido en la presente Política, los procedimientos a seguir para la atención de consultas y reclamos serán los establecidos en la normativa aplicable, y especialmente los referidos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LA INFORMACION SUMINISTRADA

FONDO EMERGER – https://emerger.org almacenará de manera segura y tratará la información suministrada por los titulares de manera segura y, por lo tanto, tomará todas las medidas de precaución para proteger su información contra pérdida, abuso, adulteración, acceso o uso no autorizado o fraudulento. Igualmente, este tratamiento podrá ser realizado por contratistas y/o proveedores de servicios (encargados del tratamiento de Datos Personales) que de cualquier manera puedan tener acceso a los datos personales consignados en las bases de datos de FONDO EMERGER – https://emerger.org, en razón de algún encargo especial (encargado del tratamiento) por el cual se encuentran obligados contractualmente a almacenar, tratar, proteger y mantener dicha información como confidencial y no podrán tratar la misma con ninguna otra finalidad a la indicada contractualmente por FONDO EMERGER – https://emerger.org.

FONDO EMERGER – https://emerger.org no se responsabiliza por ninguna consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema de almacenamiento de la información, por causas que no le sean imputables.

MANEJO DE INFORMACION PROVENIENTE DE MENORES DE EDAD, E INFORMACION SENSIBLE

Por disposición legal, FONDO EMERGER – https://emerger.org se abstiene de recolectar información de cualquier tipo proveniente de menores de edad, o datos sensibles de sus usuarios y visitantes, tal y como este término se encuentra definido en la Ley 1581 de 2013, y en el Decreto 1074 de 2015.

POLITICA DE USO DE COOKIES

Para facilitar el uso de los Portales antes indicados, FONDO EMERGER – https://emerger.org utiliza “Cookies”, que son pequeñas unidades de información almacenada temporalmente en el disco duro del computador del usuario, útiles para navegar en el sitio. La información contenida en las ‘Cookies’ sirve para el control de sesiones, en particular navegación mejorada y para obtener un alto desempeño como usuario amigable de un sitio web, y para almacenar información personal relativa a identificación. La mayoría de los ‘browsers’ o navegadores (Microsoft edge, firefox, mozilla, etc) de la red aceptan las ‘cookies’ automáticamente. El usuario puede evitar esto cambiando la configuración de su ‘browser’. Puede eliminar las ‘cookies’ almacenadas en el PC en cualquier momento suprimiendo los archivos de Internet temporales (“Herramientas/Extras” de la barra del ‘Browser’ -“Opciones de Internet”).

Al visitar nuestro portal, cierta información se almacena automáticamente en los servidores para la administración del sistema, su procesamiento, fines estadísticos o para mantener copias de seguridad. Esta información comprende el nombre del proveedor de servicio de Internet utilizado, en algunos casos la dirección de protocolo de Internet (IP), la versión de software de búsqueda (browser software), el sistema operativo del computador usado para tener acceso a los portales que están siendo visitados, e inclusive cualquier antecedente de búsqueda que se haya venido utilizando para encontrar dichos portales.

VIGENCIA

FONDO EMERGER – https://emerger.org se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los terceros relacionados desde su publicación en el canal correspondiente. En consecuencia, se recomienda a los clientes visitar y consultar frecuentemente el portal web: www.FONDO EMERGER – https://emerger.org.co en el módulo correspondiente, para conocer de estos cambios.

La presente política de privacidad entra en vigencia desde el día de su publicación en el portal www.FONDO EMERGER – https://emerger.org.co.

Para mayor información relacionada con las disposiciones legales de protección de datos, y aquellas relacionadas con los procedimientos de reclamo respecto de las mismas, sugerimos visitar la página web de la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).