PQRS
| Peticiones - Quejas- Reclamos - Sugerencias |
Usa el formulario para crear tu PQRS
El Sistema de creación de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) es la herramienta por excelencia que permite conocer las inquietudes, opiniones y comentarios que tienen los usuarios de interés para que exista la forma de fortalecer la actividad y mantener el rumbo hacia la excelencia operativa.
Todos los usuario tienen derecho a presentar ante el fondo, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, tal como lo señala la Constitución Política de Colombia, el Código Contencioso Administrativo y la Circular Única de la superintendencia de Industria y Comercio, para lo cual, solo debe usar el formulario a continuación.
